Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2024

Chez Maforcevitale.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour protéger vos données. En utilisant notre site maforcevitale.com, vous acceptez cette politique.

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat. Ces informations peuvent inclure :

  • Données personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, informations de paiement (carte de crédit ou autres).
  • Informations sur la commande : Produits achetés, historique d’achat, adresse de livraison.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et toute autre information recueillie via des cookies.

Nous ne collectons aucune information sensible sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des informations

Les données que nous collectons sont utilisées dans les cas suivants :

  • Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements et vous envoyer des confirmations.
  • Service client : Nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, demandes de support ou réclamations.
  • Amélioration du site : Les informations techniques nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et à personnaliser notre offre.
  • Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des emails concernant nos produits, offres spéciales ou actualités.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : Des entreprises tierces qui nous aident à traiter les paiements, livrer les commandes ou fournir des services sur notre site.
  • Autorités légales : Si cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires, nous pouvons divulguer vos données.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisés. Cela inclut des protocoles de cryptage lors de la transmission de données sensibles, telles que les informations de paiement.

Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données transmises en ligne.

5. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations incorrectes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez limiter l’utilisation de vos données dans certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des informations sur la manière dont notre site est utilisé. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Les cookies nous aident à personnaliser notre contenu et à vous offrir une expérience plus fluide.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en les acceptant ou en les refusant via les paramètres de votre navigateur. Cependant, refuser certains cookies peut affecter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela inclut la conservation des informations nécessaires pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

8. Marketing et communication

Si vous avez accepté de recevoir des communications de notre part, nous vous enverrons des informations concernant nos produits, offres spéciales et promotions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email ou en nous contactant directement à [email protected].

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont utilisées, n’hésitez pas à nous contacter :

Email : [email protected]
Téléphone : +33674330990
Adresse :
ECOMTRADESTAR LLP
Unit 111328, Ground Floor, 30 Bloomsbury Street
London, United Kingdom, WC1B 3QJ